ستتعرف في هذا الدرس على نصائح حول كيفية تطوير إعلاناتك والوصول إلى جمهورك المستهدف بطريقة فعّالة.
الآن وبعد أن تعرفت على كيفية استخدام وتطبيق الجماهير الجديدة والجماهير المخصصة والجماهير المخصصة، ضع في اعتبارك النصائح التالية في المرة القادمة التي تقوم فيها بإنشاء جماهير لتحسين أي حملة إعلانية.
عندما تبدأ في فهم كيفية تفاعل الجماهير مع الإعلانات، قد تلاحظ سلوكيات شائعة أو سمات بين شرائح جماهير معينة. عندما تقوم بإنشاء شرائح جماهير لتقسيم الأنواع المختلفة من الجماهير المهتمة بنشاط تجاري معين إلى فئات، يمكنك تخصيص إعلانك بناءً على تجاربهم. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء إعلانات مختلفة للعملاء الذين قاموا بالشراء من نشاط تجاري معين مقابل العملاء الذين لم يقوموا بالشراء.
من الطرق التي يمكنك الاعتماد عليها لتقسيم جمهورك إلى شرائح هو دراسة مجموعة عملائك الحاليين بشكل عميق. للتعرف على الاتجاهات الرائجة في سلوكيات الجمهور وتقسيم الجماهير إلى شرائح بناء على تفاعلاتهم مع الإعلانات السابقة حول خدمة التوصيل من Little Lemon، ألقت تاهريشا نظرة على الحملات الإعلانية السابقة.
فيما يلي ما قامت به تاهريشا لمطعم Little Lemon:
شرائح الجمهور | الإعلانات |
الأشخاص الذين لا يعرفون مطعم Little Lemon | تستطيع تاهريشا إنشاء الإعلانات التي تستعرض أفضل الأطباق التي يقدمها Little Lemon. |
الأشخاص الذين قاموا بالاشتراك في نشرة Little Lemon الإخبارية لكن لم يستخدموا خدمات المطعم | تستطيع تاهريشا إنشاء الإعلانات التي تشجع هذا الجمهور على الشراء، مثل الإعلانات التي تتضمن رمز خصم. |
الأشخاص الذين قاموا ببدء عملية إتمام الشراء لكن لم يقوموا بإكمالها | تستطيع تاهريشا إنشاء إعلانات لتذكير هذا الجمهور بإكمال طلب التوصيل. |
كما يمكنك تقسيم الجمهور إلى شرائح بناء على سماتهم، مثل المعلومات الديموغرافية والاهتمامات، والبحث في مدى تأثير هذه السمات على السلوك. في النهاية، يمكنك استخدام هذه الشرائح للمساعدة في اختبار وتنقيح الإعلانات أثناء عرضها.
كما تعلمنا من قبل، توجد مجموعة متنوعة من المصادرة المتاحة لبناء جمهور مخصص، والتي يمكنها مساعدتك في العثور على جماهير حاليين وجدد. لجذب جمهور معين من خلال إعلاناتك، يمكنك تحديد أي مصادر البيانات يتوافق مع استراتيجيتك بدرجة أكبر.
ألق نظرة على المصادر المتاحة لك أدناه.
استخدم مصادرك. قم بإنشاء جماهير مخصصة باستخدام مصادر يعتمد عليها النشاط التجاري بالفعل لتتبع بيانات العملاء. عندما تقوم بتحميل معلومات العملاء إلى مدير الإعلانات فقد يساعدك ذلك في العثور على العملاء الذين تفاعلوا مع النشاط التجاري على المنصات الأخرى، مثل مواقع الويب والتطبيقات، ثم يعيد استهدافهم بالإعلانات.
استخدم مصادر من تقنيات Meta. يمكنك أيضًا إنشاء جماهير مخصصة باستخدام مصادر من تقنيات Meta للوصول إلى الأشخاص الذين تفاعلوا مع النشاط التجاري، سواء على صفحة فيسبوك أو مقاطع الفيديو أو نماذج تجميع بيانات العملاء المحتملين أو الملف الشخصي على Instagram. جرب مصادر مختلفة كل فترة لمعرفة أيها يحقق أفضل أداء لتحقيق أهدافك.
في حالة إعلانات خدمة التوصيل لمطعم Little Lemon، تستطيع تاهريشا إنشاء جمهور مخصص من الأشخاص الذين قاموا بزيارة صفحتهم على فيسبوك وحساب Instagram وعرض إعلانات لجذب الأشخاص للتفاعل مرة أخرى.
لإنشاء جمهور مصدر عالي الجودة، حدد مجموعة أساسية من العملاء الأعلى قيمة للنشاط التجاري بناء على الإنفاق أو سلوك الشراء المتكرر. بعد ذلك، قم بتحميل قائمة العملاء إلى جمهور مخصص ثم استخدمه لإنشاء جمهور مشابه. على سبيل المثال، تستطيع تاهريشا استخدام قائمة تتضمن عملاء التوصيل الأعلى قيمة وإنشاء جمهور مشابه بناء على هذه المجموعة لجذب المزيد من العملاء ذوي القيمة العالية إلى Little Lemon.
إذا كنت تستخدم الجمهور المشابه لأول مرة، فيمكنك البدء بجمهور مشابه بنسبة 1% وتنتظر حتى ترى النتائج التي يحققها هذا الجمهور. وإذا كنت تمتلك ميزانية تتيح لك الوصول إلى المزيد من الأشخاص، فيمكنك زيادة النسبة حتى 2%. تابع التجربة بهذه الوتيرة حتى تصل إلى أفضل تكلفة.
تجنب إضافة معلمات استهداف أخرى مثل الموقع الجغرافي أو العمر أو الجنس أو الاهتمامات مع الجمهور المشابه. لأن أداة الجمهور المشابه تضع هذه السمات في الاعتبار، وبالتالي قد يؤدي الاستهداف الإضافي إلى تقييد الأداء.
الآن وبعد أن تعلمت طريقة إنشاء الجماهير في مدير الإعلانات، في الدورة التدريبية التالية سنتناول كيفية وضع ميزانية وجدول زمني لإعلاناتك.
قم بتقسيم جماهير نشاطك التجاري إلى شرائح.
جرب مصادر مختلفة عند إنشاء جمهور مخصص.
يمكنك الاستفادة من جمهور أصلي عالي الجودة لإنشاء جمهور مشابه.
